バルクオムシャンプーの解約はメールやLINEじゃダメなの？解約方法を徹底解説！

SNSでも大人気のバルクオムシャンプー。

公式サイトなら500円で試せるって見たけど、

こんな情報が出てきてバルクオムシャンプーを公式サイトで購入することをあきらめていませんか？

購入をためらっているあなたにバルクオムシャンプーの解約方法を完全ガイド。

この記事を読めば安心してバルクオムシャンプー を試すことができます。

バルクオムシャンプーの解約はメール？LINE？電話？どれならできる？

バルクオムシャンプーの解約ができないと言われている大きな理由は、

大きく分けるとこの2つが原因のようです。

まずは１つ目のメールやLINEで解約できないと言われていることからチェックしていきましょう。

バルクオムシャンプーを解約しようと思ってもメールやLINEではできないらしい

バルクオムシャンプーの解約は「メールやLINEではできません」

これは噂とかではなくて公式サイトでハッキリと説明されています。

メールやLINEメッセージでは受け付けておりません

引用：バルクオム公式再サイトより

よくわかっていない人が、

みたいな情報を発信して誤解されてしまったのかしれません。

また解約の注意事項に、

　「初回だけで解約する人、「全額返金制度」を使いたい人は電話のみ

「初回だけで解約」または「全額返金制度」をご利用の方は【お電話】でのみ承ります

引用：バルクオム公式サイトより

こんなルールがあることも解約できないと言われている原因です。

つまりポイントを押さえておけばすぐに解約できるってこと。

この２つを注意すれば問題ありません。

解約する時のもう一つの注意点。

それは解約する日程です。公式サイトではこんな注意が記載されています。

次回配送予定日の7営業日前までにお手続きください

引用：バルクオム公式サイトより

定期購入で次回の商品が発送される一週間前までに解約の手続きをするようにしましょう。

このポイントを押さえれば間違いなく解約できます。

もう一度おさらい。

これであなたは失敗することなくバルクオムシャンプーを解約できます。

バルクオムシャンプーを解約しようとしたら電話がつながらない

メールやLINEがダメで電話で解約するのは分かった。

電話の連絡先もきちんと記載されています。

解約の電話を入れるときは、

そもそも電話する日が土日祝でないか確認しましょう。

次に電話する時間帯に注意。

「1日の始まり」「お昼休み」「終了直前」などは、電話が集中するため、コールセンターにつながらないケースが多くあります。

引用：NTTネクシアより

コールセンターのプロであるNTTでも紹介されているように、

受付時間の開始直後や終了間際、みんなが電話しそうなお昼休みなどはつながりにくい可能性大。

これから電話で解約しようとしている人や、何度か電話したけどつながらなかったなんて人。

この2つのポイントを押さえて解約の電話をするようにしてみてください。

バルクオムシャンプーを解約したいけど時間もないし電話も嫌いだ！

電話での解約方法のポイントは分かった。

けどそもそも電話が無理だと言う人もいるでしょう。

こんなり理由で解約の電話ができない人も多みたい。

でも安心してください。

バルクオムはその辺もしっかりと対策しています。

それは「チャットボット」を使った解約方法です。

バルクオムの公式サイトの「チャットボット 」のページで解約できます。

かんたんな手順で解約することができますよ。

これなら電話が苦手、日中連絡できない人でもすぐにバルクオムシャンプーの定期購入を解約することができますね。

バルクオムシャンプーの定期購入を解約する前にチェックしたいこと

解約方法を細かく解説してきました。

もしかしたらあなたには解約が必要なかもしれません。

手続きの前にチェックして欲しいポイントがあります。

バルクオムのシャンプーがあまっている/使いきれていない

バルクオムのシャンプー。

全然気にいっているんだけど「使いきれずにあまってるんです!」

そんな人いませんか？

そうだとしたら「配送サイクル・配送日時の変更」で解決できます。

バルクオムのアイテムがあまっているなら定期購入で届くサイクルを変更しちゃえばOKです

バルクオムのマイページで変更可能です。

サイクルなどの変更は次回配送の7営業日前までです！

バルクオムのシャンプー「使いきれないな」って時はズパっとサイクルを変更しちゃいましょう！

(例)バルクオムシャンプーがあまっていてトリートメントがない場合

シャンプーよりもトリートメントだけ減りが早くありません？

どれか一つのアイテムだけ足りない。

そんな時におすすめなのがバルクオムの「MY　CHOICE」

これ定期購入のアイテムを自分で選んで変えられるサービスです。

アイテムの不足やストックの増え過ぎに悩んでる。

「もう解約しようかな」と思っているなら「MY　CHOICE」を試してみましょう！

ただし注意点があるので確認しておいてください。

使えないアイテムがあることや次回も同じ内容で届くことなどよく確認してから使って下さい。

「MY　CHOICE」はマイページからかんたんに使えます。

解約しようかな？と思ったら1度「MY　CHOICE」を検討してください！

バルクオムシャンプーの解約についてQ&A

メールやLINEで解約できますか？

メールやLINEメッセージでは受け付けていません。電話またはチャットボットでの解約になります。

※初回で解約する・全額返金保証を希望する場合はすべて電話での解約となります。

電話で解約する場合の連絡先

• フリーダイヤル：0120-315-869
• 受付時間：10:00～19:00

※土日祝および当社指定の休業日を除く

いつでも解約できますか？

次回配送予定日の7営業日前までに解約の手続きをして下さい。

キャンセルしたらお金はかかりますか？

通常のキャンセルであれば特に料金は発生しません。(発送前/定期購入・次回発送の7日前場合)

※発送後にキャンセルを希望した場合は往復送料実費を請求となることもある

定期購入の場合、2回目の製品の弊社発送前に解約される場合、キャンセル料として3,000円（税込）を請求。

まとめ：バルクオムシャンプーの解約方法について

今回はバルクオムシャンプーの解約方法や便利なサービスについて紹介しました。

「バルクオムは解約できない？」なんてネットで見かけますが、

ちょっとした注意点を確認すれば問題ありません。

バルクオムシャンプーの解約は思っているよりもかんたんにできますよ。

また「配送サイクル」変更や「MY　CHOICE」な便利なサービスもあるので安心です。

もうはじめている人も、これからはじめようとしている人も、

「解約できないの？」なんて不安に思わなくて大丈夫！

公式サイトでお得にバルクオムシャンプー を使ってみてください。